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澳门银河娱乐官方网址:我省深化“放管服” 服务群众“出新招”

时间:2018/3/21 19:13:05  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:3月1日,苏徐航拖999船长李先生通过江苏12345在线平台表扬无锡地方海事局,反映除夕当天,其船队在京杭运河与锡澄运河三岔口水域搁浅,无锡海事指挥中心通过新建成的“不见面海事监管”智慧服务平台,实时调度指挥海巡艇和受困船队,快速解决船队困境,高效排除航道险情,非常感谢。线上服务...
3月1日,苏徐航拖999船长李先生通过江苏12345在线平台表扬无锡地方海事局,反映除夕当天,其船队在京杭运河与锡澄运河三岔口水域搁浅,无锡海事指挥中心通过新建成的“不见面海事监管”智慧服务平台,实时调度指挥海巡艇和受困船队,快速解决船队困境,高效排除航道险情,非常感谢。 线上服务“不见面” 群众办事“不找人” 我省积极推进“放管服”改革,努力实现“不见面”。 2月26日,南京张女士反映“目前需要对二级建造师的各类注册进行审批,想了解一下审批流程”。省住建厅表示,登陆江苏省建筑业监管信息平台申请即可实行“不见面审批”。 2月28日,常州赵先生反映“我常年在外地,如何办理车辆异地年审”,经公安部门核查,其只需在“常州车管所”微信公众号上办理异地年审委托即可。 3月2日,徐州孙先生反映“交通违法处理窗口每天都排长队,办个业务要起大早,太不方便了”。市交警部门建议随时到“徐州公安微警务”微信公众号和手机APP等互联网平台处理。江苏12345在线回访时,三位当事人均表示“现在办事不用跑来跑去,真是越来越方便了”。 2017年,江苏政务服务网诉求11947件,服务满意率达96.86%,超过年度平均服务满意率4个百分点。 政务服务“总客服” 24小时值守“在身边” 群众企业在办理“不见面审批服务”事项如有疑问,可直接拨打12345电话咨询,也通过微信、网站、APP等渠道咨询江苏12345在线平台。 2月25日,镇江王女士咨询“在哪里可以查询到学区房划分”,经引导在江苏政务服务APP中,找到了“学区房划分”查询菜单,获得相关信息。 3月3日,常州新北区包女士咨询“我们酒店想变更酒类流通许可证,该如何办”,政务服务知识库提示“商务部已废止《酒类流通管理办法》,可办理生产许可证或食品流通许可证”。回访时包女士表示“很满意,政务客服真方便”。 3月4日,苏州李先生咨询“夫妻都是连云港人,怎么办昆山居住证”。当快速获知相关信息后,李先生非常满意。 仅春节期间,全省12345在线共受理群众诉求8.19万件,服务满意率93.6%。 政务服务再提速 企业群众增便利 江苏政务服务网数据显示,通过“网上办、集中批、不见面”,“3550”改革已获成效。省国税开通网上申请快递税务发票服务后,年度完成业务办理160万多户次,累计成功配送发票1.5亿份,为纳税人节省办税成本数亿元。 省住建厅改变以往在质量报监、现场踏勘、施工许可审批方面30多个工作日,缩减至3-7个工作日。 省质监局开展“先证后核”改革,企业只需在江苏政务服务网上提交材料,形式审查合格后即可取得许可证,平均办结时间缩短三分之二。 南京市实现房产交易登记一体化,由原先向多个窗口提交19份材料,简化为全部一个窗口提交,往返大厅6次改为1次。 常州市企业投资项目审批由流程优化前的144个工作日压缩到93个工作日,工业项目压缩到50个工作日以内。淮安市通过数字联合图审,办理时限从85个工作日缩短至7个工作日左右,为建设单位节约各类成本约2475万元。 更多资讯请关注 ▼ 江苏12345在线 就 在 你 身 边 扬子晚报、江苏省政务服务管理办公室联合打造 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

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